11月20日晚上,2019年度(第二屆)創(chuàng)新中國茶論壇在廣州舉行。
本次論壇由中國茶業(yè)商學(xué)院、廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)、廣州茶文化促進(jìn)會(huì)主辦。
從論壇探討的主題、參與嘉賓和觀眾熱情等方面來看,《創(chuàng)新中國茶》可以算得上茶界最硬核的論壇。
2018年度論壇的主題“中國茶,你跟上來了嗎”,主講嘉賓為杜國楹(小罐茶創(chuàng)始人)、譚瓊(CHA 茶里創(chuàng)始人)、羅軍(國茶實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人)、葉檀(財(cái)經(jīng)評論家,葉檀財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人)。
2019年度論壇的主題 “被撞翻的這杯中國茶?”,主講嘉賓為王牧笛(功夫財(cái)經(jīng)聯(lián)合創(chuàng)始人)、王貴卿(中茶總經(jīng)理)、杜國楹(小罐茶創(chuàng)始人)、彭心(奈雪的茶創(chuàng)始人)。
2019年論壇和去年一樣都是延續(xù)到零點(diǎn)以后,觀看的朋友還意猶未盡。
今天的文章,就來聊2019年4位嘉賓分享(按論壇出場順序),小編將嘗試用三個(gè)關(guān)鍵詞來小結(jié)各位嘉賓觀點(diǎn)供大家參考。
01 王牧笛
分享主題:經(jīng)濟(jì)下半場與茶業(yè)方法論
關(guān)鍵詞:宏觀影響、紅利不在、講好故事
1 宏觀
宏觀與你我有關(guān),宏觀影響不可忽視。
不論是企業(yè),還是個(gè)體都要關(guān)注宏觀趨勢,選擇好自己的賽道和策略。
2 紅利
今天的中國,關(guān)鍵詞是下半場:人口紅利不在,地產(chǎn)紅利不在,流量紅利不在,創(chuàng)投紅利不在,外部性紅利不足。
想要做好一件事情,到了回歸硬實(shí)力,回歸產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候!
3 講好故事
人類簡史的作者,新銳歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利(以色列)有觀點(diǎn):人類崛起是因?yàn)闀?huì)講故事。
認(rèn)知革命帶來語言能力的突進(jìn)虛構(gòu)和講故事,是大規(guī)模合作的前提;文化基因繁殖是我們進(jìn)化的秘訣。
通過文字創(chuàng)造出想象的事實(shí),就能讓大批互不相識(shí)的人有效合作,而且效果還不止如此 。
回歸到茶從業(yè)者,除了做好產(chǎn)品和服務(wù),還要講好故事。
02 彭心
分享主題:奈雪,做茶文化走向世界的推動(dòng)者
關(guān)鍵詞:起于愛情,立足產(chǎn)品,世界品牌
1 起于愛情
一個(gè)女孩的夢想(即擁有一家奶茶店),因?yàn)橐粋(gè)男人(趙林擁有豐富的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源)而得以落地生根。
那個(gè)幸運(yùn)的女孩就是彭心,并且與趙林見面3個(gè)月就結(jié)婚!
2 立足產(chǎn)品
a做好飲品
時(shí)至今日,彭心依然是奈雪首席研發(fā)官。
她說會(huì)繼續(xù)當(dāng)年做飲品的初心:堅(jiān)持用原葉茶、鮮果、鮮奶代替茶粉、果醬、奶精。
有意思的是,彭心還分享奈雪無糖純茶的秘密:
一方面,奈雪公司96年的小女孩從選擇奶茶、果茶到無糖純茶(焙火烏龍茶);另一方面,奈雪無糖純茶的銷售已經(jīng)超過奶蓋茶。
可能真應(yīng)了那句話:不是年輕人不愛茶,而是茶沒有找好合適的產(chǎn)品和場景呈現(xiàn)給年輕人。
b軟歐包
一口茶飲、一口軟歐包。既可以豐富客戶的選擇,也可以提高店面坪效。
c做好空間體驗(yàn)
奈雪的茶都是在CBD開大門店,門店面積大部分大于200平,而且都為直營。
現(xiàn)階段,奈雪不會(huì)為了做大公司而快速開設(shè)門店。相反,奈雪非常在意每家店的設(shè)計(jì),多樣化的體驗(yàn)。希望顧客在奈雪經(jīng)歷一段美好的時(shí)光,門店能夠成為消費(fèi)者美好生活載體之一。
今天奈雪門店除了生產(chǎn)產(chǎn)品,也是給顧客提供品牌體驗(yàn)的空間,在大城市還會(huì)布局奈雪禮物店,做IP衍生品。
近期,奈雪的茶還在深圳開了1000平的工廠店,明年還要到紐約和東京開店。
未來的路還長,奈雪的茶先做大店,積累好品牌勢能,后續(xù)應(yīng)該都是水到渠成。
3 世界品牌
只有夢想足夠大,你才會(huì)足夠的謙遜。這句話放到彭心身上,真的不為過。
她這樣說道:曾有人想幾十億買下奈雪,她也可以現(xiàn)金落袋為安。但慎重考慮以后,她希望自己能夠成為中國茶(中國文化)走向世界的推動(dòng)者。
彭心是80后,26歲就做到某上市IT公司品牌總監(jiān)。
她在事業(yè)順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候,選擇到門店現(xiàn)制茶飲這個(gè)領(lǐng)域去創(chuàng)業(yè)。時(shí)至今日,她旗下公司已經(jīng)有超1.3萬名員工,門店300多家,已在國內(nèi)主要城市完成商業(yè)布局。
她希望對標(biāo)星巴克,打造一家世界級的中國茶品牌!
03 王貴卿
分享主題:中國茶,相信消費(fèi)的力量
關(guān)鍵詞:體制改革,海堤案例,中茶規(guī)劃
1 體制改革
因?yàn)閲殷w制改革,中茶從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的壟斷經(jīng)營到市場經(jīng)濟(jì)的公開競爭。
中茶的經(jīng)營經(jīng)過十余年的調(diào)整,現(xiàn)在才逐步走上正軌。
其中,產(chǎn)品內(nèi)外銷比例從1:9到8:2;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從低端產(chǎn)品到中高端產(chǎn)品,以前90%低端,現(xiàn)在做到60%中高端;中茶市場結(jié)構(gòu)從側(cè)重閩南、潮汕區(qū)域到全國布局的茶葉品牌。
時(shí)至今日,中茶廈門已實(shí)現(xiàn)營收6個(gè)億,利潤1個(gè)億的業(yè)績;中茶總公司整體營收在20—30億。
2 海堤案例
王貴卿,從1985年進(jìn)入茶行業(yè),打得最漂亮一仗就是海堤案例
海堤案例是王貴卿帶領(lǐng)管理混亂、資金入不敷出的中茶廈門鳳凰涅槃的故事。他如何做的呢?
a穩(wěn)軍心
總經(jīng)理降薪35%,副總經(jīng)理降薪20%,經(jīng)理降薪15%,員工提薪10%—15%。
b組團(tuán)隊(duì)
建立產(chǎn)品研發(fā)部、組建內(nèi)銷團(tuán)隊(duì)、建立連鎖專賣體系、推進(jìn)品牌建設(shè)。
c控資源
利益共同體、命運(yùn)共同體。
具體到執(zhí)行層面,王貴卿帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)收復(fù)日本市場(24小時(shí)送貨上門),抄底大紅袍(巖茶市場低迷,連續(xù)囤貨5年,然后2009年一炮打響),研發(fā)海堤紅(“廈門女兒”譜傳奇,不跟風(fēng)靡市場的金駿眉)。
在執(zhí)行三大戰(zhàn)役的同時(shí),王貴卿還不斷提升核心技術(shù)(拼配、烘焙和安全監(jiān)測),推動(dòng)四大優(yōu)化(供應(yīng)鏈、生產(chǎn)方式、渠道方式和包裝風(fēng)格),實(shí)行爆品策略(單款紅茶年?duì)I收超5千萬),打造產(chǎn)品極致性價(jià)比(老百姓喝得起的放心茶、口糧茶)。
3 中茶規(guī)劃
中茶作為央企,它的規(guī)劃如何?
中茶希望鞏固烏龍茶,發(fā)展普洱茶、黑茶、六堡茶、白茶,恢復(fù)花茶,培育綠茶、現(xiàn)代茶。
王貴卿最后總結(jié)道:茶葉行業(yè)既古老,又現(xiàn)代;永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí),永遠(yuǎn)年輕。
04 杜國楹
2018年,杜國楹分享主題為小罐茶,大夢想;
2019年,杜國楹分享主題為小罐茶,大探索。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)洞察,三大探索,品牌焦慮
1 產(chǎn)業(yè)洞察
杜國楹用四大發(fā)現(xiàn),來概括自己對茶產(chǎn)業(yè)的洞察。
a三個(gè)茶
煙酒茶,柴米油鹽醬醋茶,琴棋書畫詩酒茶。
b科學(xué)與經(jīng)驗(yàn)
非標(biāo)產(chǎn)品如何標(biāo)準(zhǔn)化,要把東方經(jīng)驗(yàn)思維轉(zhuǎn)變到西方科學(xué)思維。
c產(chǎn)業(yè)鏈
產(chǎn)業(yè)鏈要倒做,從市場到工廠,再到基地。
d三大賽道
廣義的中國茶應(yīng)該包括三大賽道:奶茶、方便茶、原葉茶。
2 三大探索
a 產(chǎn)品探索
產(chǎn)品的規(guī)劃,一定要從用戶需求和使用場景出發(fā)。
3個(gè)人群:茶小白,茶習(xí)慣,茶領(lǐng)袖;3個(gè)用途:買,喝,送;3個(gè)場景:招待,自飲,移動(dòng)。
目前,小罐茶產(chǎn)品用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)簡化認(rèn)知,即統(tǒng)一小罐、重量、品級、大師、價(jià)格。
b 渠道模式探索
目前,茶葉主要流通渠道有茶城,專賣店,煙酒店,商超、便利店。
茶城流量枯竭是不爭的事實(shí),急需找到轉(zhuǎn)型之路,小罐茶不考慮。
小罐茶專賣店并未成功,還需要探索。
中國有600萬家煙酒店,但煙酒店老板習(xí)慣了白酒、香煙運(yùn)作模式;折扣、服務(wù)上茶行業(yè)玩不了。
KA商超、便利店;全世界茶葉最終落地地方(西方國家)。但中國茶今天在這里市場 可以忽略不計(jì)。
杜國楹判斷占領(lǐng)這塊市場產(chǎn)品一定不是高價(jià)原葉茶,主要應(yīng)該是口糧茶、快消茶。
最后,杜國楹認(rèn)為成就茶葉大品牌,最大的阻礙就是渠道。因?yàn)榍辣举|(zhì)是行業(yè)流通效率問題。如何找到合適的渠道,并激發(fā)渠道成員參與熱情,是小罐茶接下來的重大挑戰(zhàn)!
c 茶工業(yè)化探索
小罐茶想通過工業(yè)化呈現(xiàn)安全、干凈、好喝、有特色的茶葉
安全:鮮葉進(jìn)場快檢測,原料檢測,成品檢測,茶園監(jiān)測。
干凈:先設(shè)備、后人工。把依靠經(jīng)驗(yàn)的過程,通過數(shù)字化來實(shí)現(xiàn)茶生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化。小罐茶有2個(gè)嘗試: IBM機(jī)器投入黃山小罐茶工廠使用, 滇紅生產(chǎn)線(工業(yè)化生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)研究)從半自動(dòng)化到連續(xù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化。
好喝:人類的味蕾相通。從嗅覺(前香)、到味覺(中甜)、再到觸覺(醇潤)。嗅覺和味覺可以數(shù)字化,但觸覺還需要探索。
有特色的茶葉:打造茶葉的高辨識(shí)度。小罐茶希望打造有特點(diǎn),用戶記憶的住,愿意被用戶傳播的好產(chǎn)品。具體到實(shí)操,就是在單款產(chǎn)品的色、香、味、形中至少抓住一個(gè)特色 做到100分。
今天的小罐茶,正邁向大研發(fā)時(shí)代。
公司有100余位茶學(xué)畢業(yè)生,正在籌建建設(shè)院士工作站,還有規(guī)劃企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。小罐茶希望通過茶工業(yè)化探索,完成茶產(chǎn)業(yè)智能化改造。
3 品牌焦慮
從2012年6月20日開始,小罐茶已經(jīng)走過七年半(前四年門外,后三年半進(jìn)入大門)
小罐茶產(chǎn)品主要有金罐、黑罐、銀罐、多泡裝,價(jià)格從1500一斤到過萬一斤。
對比數(shù)碼行業(yè)華為和榮耀、小米和紅米,杜國楹應(yīng)該不能再以小罐茶單一品牌做市場。
因此,杜國楹在論壇上宣布:2020年,該公司要做彩罐茶,產(chǎn)品顏值高,主打性價(jià)比,針對90后、00后的市場;要做單一品類的垂直品牌,主攻紅茶;還要做專門的渠道化品牌。
小罐茶未來的布局:1+8工廠、示范基地,2大研發(fā)中心,3—5個(gè)品牌公司。
你覺得小罐茶有品牌焦慮嗎?
05 圓桌對話
本次論壇,還有兩場圓桌對話。
一場是關(guān)于中國茶的年輕化,參與嘉賓有茶里創(chuàng)始人譚瓊、功夫財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人王牧笛、奈雪的茶創(chuàng)始人彭心、吉普號(hào)普洱創(chuàng)始人小黑(張宇)。
年輕化不是一陣風(fēng),也不是一種噱頭。
面對用戶需求變化,企業(yè)應(yīng)該多從消費(fèi)品的角度去認(rèn)知和設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
注:從左至右依次為譚瓊、王牧笛、彭心和小黑
一場是關(guān)于中國茶的創(chuàng)新邊界,參與嘉賓有茶頻道主持人劉千錄,小罐茶創(chuàng)始人杜國楹,中茶總經(jīng)理王貴卿,山青花燃創(chuàng)始人李鈺。
茶葉邊界是否有無,沒有絕對的答案。還是要從辯證法的角度,一分為二來看。
大企業(yè)做大做強(qiáng),突破邊界是必然;中小企業(yè)突破邊界,更多還應(yīng)關(guān)注自身資本實(shí)力、行業(yè)資源和比較優(yōu)勢。
注:從左至右依次為劉千錄、杜國楹、王貴卿、李鈺
06 三家公司工商股東
中茶、小罐茶和奈雪的茶是茶行業(yè)標(biāo)桿公司,茶友們應(yīng)該了解下他們的工商股東。
工商股東是企業(yè)的既得利益者。了解企業(yè)背后這些人,才有助于了解企業(yè)的謀篇布局。
注:同一品牌有多家公司,主體以商標(biāo)持有企業(yè)為準(zhǔn)
1中茶
中國茶葉有限公司注冊時(shí)間:19850424;注冊資本:68750萬元人民幣。
工商股東:共有10個(gè)。
10個(gè)工商股東持股比例分別依次為:
中國土產(chǎn)畜產(chǎn)進(jìn)出口有限責(zé)任公司占40%,Polystone Investment Company Limited(開曼)占25%,天津紫茗股權(quán)投資基金合伙企業(yè)(有限合伙)占7%,中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司占7%,共青城茶緣一號(hào)投資管理合伙企業(yè)(有限合伙)占5.65%,共青城茶緣二號(hào)投資管理合伙企業(yè)(有限合伙)占3.59%,共青城茶緣三號(hào)投資管理合伙企業(yè)(有限合伙)占3.14%,三井物產(chǎn)株式會(huì)社占3.00%,寧波梅山保稅港區(qū)鯤信茗羽投資合伙企業(yè)(有限合伙)占3.00%,共青城茶緣四號(hào)投資管理合伙企業(yè)(有限合伙)占2.62%。
注:工商股東持股比例與最終受益股份有差異,下同
2小罐茶
北京小罐茶業(yè)有限公司注冊時(shí)間:20141129;注冊資本:40000萬元人民幣。
工商股東:共有12個(gè)。
12個(gè)工商股東持股比例依次分別為:
杜國楹占50.00%,共青城紫茗投資管理合伙企業(yè)(有限合伙)占16.25%,北京健坤投資集團(tuán)有限公司占6.00%,中茗(天津)企業(yè)管理中心(有限合伙)占4.75%,杜耀輝占3.75%,國茗(天津)企業(yè)管理中心(有限合伙)占3.75%,東泰(天津)股權(quán)投資基金合伙企業(yè)(有限合伙)占3.75%,共青城坤茗投資管理合伙企業(yè)(有限合伙)占3.00%,西藏偉濤電子科技有限責(zé)任公司占2.50%,北京新喜控股投資有限公司占2.50%,霍爾果斯紫華匯金股權(quán)投資合伙企業(yè)(有限合伙)占2.25%,上海英孵資產(chǎn)管理中心(有限合伙)占1.50%。
其中,北京健坤投資集團(tuán)有限公司有被執(zhí)行。
3 奈雪的茶
深圳市品道餐飲管理有限公司注冊時(shí)間:20140512;注冊資本:11.3636萬元人民幣。
工商股東:共有5個(gè)。
5個(gè)工商股東持股比例依次分別為:
趙林占44%,彭心占44%,北京天圖興北投資中心(有限合伙)占5.87%,成都天圖天投東風(fēng)股權(quán)投資基金中心(有限合伙)占5.02%,曹明慧占1.11%。
3家公司的工商股東,你有發(fā)現(xiàn)什么差異?
小結(jié)
國盛茶興,茶葉江湖故事多。
從中國白酒、西方咖啡商業(yè)邏輯衍變來說,中國茶領(lǐng)域何時(shí)會(huì)出現(xiàn)年?duì)I收上百億,千億的公司?
誠如中國茶業(yè)商學(xué)院執(zhí)行院長歐陽道坤分享:傳統(tǒng)的中國茶業(yè) 一定會(huì)在現(xiàn)代商業(yè)中重生!
茶領(lǐng)域商業(yè)創(chuàng)新有目的性,創(chuàng)新是一門科學(xué),創(chuàng)新是企業(yè)家基本精神。
希望中國茶領(lǐng)域企業(yè)家以正心,走正道,成就正業(yè)。
國盛茶興,時(shí)代賦予了我們的偉大使命。
一方面,中國成為全球第一大消費(fèi)市場;另一方面,國家強(qiáng)盛給茶葉品牌帶來強(qiáng)勁背書,中國茶將作為中國文化的載體走向世界,也必將走出世界級的茶葉品牌。
中國茶大有可為,中國茶會(huì)百花齊放! |